photo Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de recouvrement et comptabilité clients (H/F) Rattaché(e) au Credit Manager, vous aurez pour principale mission d'assurer l'encaissement et le recouvrement des créances clients. - Saisie comptable quotidienne des encaissements client dans l'outil CEGID ( lettrage) - Gestion de la dématérialisation quotidienne - récupération et alimentation des BDC sur Factures dans l'outil ESKER (relance si nécessaire) / puis évolution E-facturation (dont traitement des rejets) - Dépose de facture sur plateforme client pour obtenir leur règlement. - Analyse des balances clients - Prendre contact (mail et téléphone) et relancer les clients en vue de résoudre les retards de règlements. - Qualifier dans l'outil de recouvrement (Sidetrade), les factures en retard de paiement et suivre les actions en cours, Collaborer avec les différents départements de l'entreprise ; - Détecter les créances en litige, et accompagner les clients dans la régularisation de leur situation. Titulaire d'une formation de niveau Bac 2 vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Broué, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Le cabinet Conseil Recrutement de l'Eure accompagne un de ses clients dans le recrutement d'un(e): Chargé(e) de recrouvrement H/F. Rattaché(e) à la Responsable Comptable récemment promue en interne, vous intégrez une équipe de 3 personnes. Votre rôle sera central dans la sécurisation financière de l'entreprise : Recouvrement BtoB (mission principale) Gestion autonome du recouvrement clients Relances, suivi des encaissements, analyse des retards Mise en place et amélioration des procédures existantes Échanges réguliers avec les clients professionnels Comptabilité générale Saisie et contrôle comptable Rapprochements et opérations courantes Participation au soutien global du service selon les besoins Expérience confirmée en recouvrement BtoB Capacité à être force de proposition Polyvalence, autonomie et sens du collectif Adhésion aux valeurs d'une entreprise familiale, nature et écologique Une double expertise recouvrement & comptabilité est particulièrement appréciée.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Link Financial est un expert en gestion de crédit et appartient à la Holding LC FINANCIAL fondée en 1998. Présents en France depuis fin 2018, nous traitons le recouvrement de créances en situation d'impayées. Le groupe est présent dans différents pays en Europe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons des chargés de recouvrement amiable. Il s'agit d'un contrat non cadre. Vous aurez pour missions : - Gérer un portefeuille de créances - Evaluer les risques sur les dossiers - Réaliser une analyse des éléments financiers transmis par le client (charges, revenus) et adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des clients - Formuler, négocier et mettre en place des solutions adaptées à la situation de chaque client pour garantir la bonne reprise des paiements ou le solde de la créance - Suivre les actions de recouvrement notamment les encaissements, ruptures d'engagement et gérer les demandes clients - Respecter le cadre réglementaire, déontologique et éthique de notre activité - Missions administratives : gestion du courrier entrant/sortant, scanner et archiver les documents Une formation est prévue à l'intégration de chaque collaborateur. Profil[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez Norevie : une équipe engagée, proche de ses clients ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission porteuse de sens ? Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute deux chargés de recouvrement amiable et contentieux en CDD de 5 mois. Vos principales missions : - Analyser mensuellement les résultats et l'évolution de la dette, et participer à l'atteinte des objectifs fixés - Contacter par tous moyens, rencontrer et accompagner les locataires dans la gestion de leur dette - Gérer le suivi des dossiers recouvrement, de l'initiation au contentieux et mettre en place des plans d'actions ciblés - Assurer le reporting de l'activité - Procéder à la liquidation des comptes des locataires sortis - Assurer les relations avec les partenaires (huissiers, avocats) Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes issu d'une formation approfondie dans le domaine juridique. Vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service de recouvrement amiable ou contentieux. Vous avez le sens du service client autant que du résultat. Vous connaissez les procédures de recouvrement amiable et contentieux. Vous êtes reconnu pour votre[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions du poste Rattaché(e) au Responsable d'activité, vous gérez un portefeuille de créances contentieuses de particuliers en surendettement, afin d'en assurer le recouvrement dans les meilleurs délais et conditions, avec le souci de l'efficacité, de la qualité, de la coopération, de la sécurité et du risque - Vous analysez et instruisez les dossiers de surendettement et de rétablissement personnel dans le respect de la procédure en vigueur. - Vous assurez les relations avec les auxiliaires de justice, la Banque de France, les débiteurs, le réseau et les différents prestataires en recouvrement. - Vous analysez et instruisez les dossiers de surendettement dont le plan n'est pas respecté et mettez en œuvre les actions de recouvrement appropriées. - Vous participez aux opérations de contrôle permanent et comptable. - Vous suivez les résultats d'activités, de performances et de recouvrement de votre portefeuille. - Vous participez à l'élaboration et/ou à la mise à jour des procédures de l'Unité. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée Welcome et formé.e par nos Coachs. Le profil recherché - Vous êtes rigoureux.se, autonome et réactif.ve -[...]

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Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi Autres services aux entreprises

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rattaché au Credit Manager, le.la responsable d'équipe recouvrement manage une équipe et participe au recouvrement. Son objectif principal est de veiller au bon fonctionnement de son équipe, d'atteindre les objectifs financiers fixés par le Groupe et de garantir la qualité des résultats obtenus, tout en participant à la fiabilisation des outils. Plus particulièrement, vos missions sont les suivantes : Manager une équipe de gestionnaires - Encadrer l'équipe de gestionnaires dont il.elle a la charge - Contrôler la répartition des activités de l'équipe - Contrôler et valider les travaux de l'équipe - Communiquer et informer son équipe - Former les nouveaux gestionnaires - Assurer une veille légale Participer à la gestion de la relance et du recouvrement - Etre le.la garant.e de la bonne relance de son équipe - Identifier les motifs de non-paiement, gérer les litiges et transférer les dossiers au contentieux - Être le point de contact afin d'apporter des solutions en cas de problème Suivre et mettre en place les KPI - Remonter les indicateurs et les informations bloquantes au manager - S'assurer que son équipe atteint les objectifs par un fichier de suivi - Faire des points[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Vous avez le sens du détail, aimez suivre des dossiers et intervenir dans la résolution de situations financières ? Le recouvrement demande à la fois rigueur administrative et aisance relationnelle : un rôle clé pour garantir l'équilibre financier d'une organisation. Lynx RH Nancy, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Recouvrement (H/F). Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt longue maladie, vous intégrez le service Facturation et Services pour une mission estimée entre 8 et 12 mois. Vous participez au suivi des créances et à la gestion des relances auprès des différents interlocuteurs. Vos missions: Vos missions- Assurer différentes missions administratives liées au recouvrement - Effectuer les relances téléphoniques sur les factures impayées (appels entrants et sortants) - Enregistrer et mettre à jour les dossiers dans le logiciel eFluid - Suivre les démarches avec les huissiers et organismes de recouvrement - Garantir un suivi rigoureux des dossiers clients Les avantages de l'intérim :Acomptes 1 fois par mois 10% d'indemnité de fin de mission 10% d'indemnité congés payés Accédez à notre partenaire[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Auto-Moto-Cycles

Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre enseigne "controleplus.fr" n°1 du contrôle technique de véhicules indépendant en Ile de France, recherche : CHARGE DE RECOUVREMENT H/F Notre entreprise est composée aujourd'hui de : - 20 centres de contrôles techniques agréés en Ile de France dont 4 poids lourds "controleplus.fr". - 4 stations de chrono-tachygraphie "tachyplus.fr" - 100 salariés environ Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement au sein de notre entreprise en constante croissance. Vous êtes doté(e) d'une certaine expérience dans l'assistanat commercial et en administratif ? Contactez-nous et boostez votre carrière en rejoignant une entreprise dynamique, en pleine croissance et évoluez dans de belles agences valorisantes, dotées des meilleurs outils ! Votre mission : Gérer le recouvrement. Vos atouts : Rigoureux(euse),Positif(ve), Souriant(e), Doué(e) en orthographe et en dactylographie et ayant un bon sens du contact. Poste à pourvoir en Seine et Marne : Entre Coulommiers et Montévrain. Profitez de nos opportunités de croissance et d'évolutions de carrières en interne. Vous êtes déjà en poste actuellement ? Rencontrez-nous ? Découvrez « controleplus.fr » et ses opportunités d'évolutions[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Élancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

En tant qu'Agent de recouvrement H/F, votre mission sera : - relancer par téléphone des clients/débiteurs, - proposer une solution adaptée aux clients/débiteurs, - négocier un solde de tout compte de la dette ou proposer un échelonnement adapté, - suivre et gérer l'évolution des dossiers des personnes débitrices. Vos atouts : Vous avez un excellent relationnel, vous savez négocier, vous savez gérer le stress, vous êtes à l'aise au téléphone, l'utilisation de l'outil informatique et internet vous est familière et surtout vous aimez les challenges, alors rejoignez nous au plus vite ! Profil recherché: Vous avez une expérience dans le domaine du recouvrement de créances ? Venez mettre à profit vos connaissances en faisant partie de l'aventure 1640. Notre métier ne vous est pas familier, voire vous ne connaissez rien au recouvrement, mais vous savez négocier ? N'hésitez pas à intégrer 1640 , une formation interne est assurée par l'entreprise. Horaires : Du lundi au vendredi : Arrivée libre entre 9h45-10h15 / départ libre entre 18h15-18H45 Vendredi : 08h00 à 13H00 2 Nocturnes dans le mois : 12H45 à 20H15 1 Samedi par mois : 9h à 16h45

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Enseignement - Formation

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CHARGE DE RECOUVREMENT H/F Apprentissage TP Conseiller Relation Client à Distance - niveau Bac / niveau 4 Appellation ROME : Chargé.e de recouvrement de créances MISSIONS - Vous intervenez en véritable médiateur et négociateur pour recouvrer les créances de nos donneurs d'ordres B2B/B2C dans le respect de la déontologie et les process établis. - Vous collectez de manière pertinente en qualité de gestionnaire de portefeuille les éléments nécessaires auprès des débiteurs et les transmettiez à nos clients pour une résolution optimale des dossiers - Vous êtes garants de la procédure amiable et de l'image de marque de France Contentieux - Vous apportez une vision analytique et tout en restant ferme sur l'objectif lors de vos contacts avec les débiteurs par le biais des différents canaux de votre périmètre : - Gestion des relances téléphoniques (appels entrants et sortants) au nom et/ou pour le compte du client - Gestion des mails entrants clients et débiteurs - Courriers entrants clients et débiteurs PROFIL Vous êtes le.la candidate idéal.e si : - Vous avez une appétence informatique (Excel, SAP etc.) - Vous disposez d'une communication orale et écrite qualitative - Vous[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Pilotage et organisation du recouvrement amiableVous êtes responsable de la performance de votre équipe :  vous participez à la définition des objectifs opérationnels de vos collaborateurs, analysez les tableaux de bord et initiez des actions correctives pour atteindre les objectifs chiffrés et qualitatifs fixésVous organisez la planification des activités du secteur en priorisant les axes de travail en lien avec le calendrier des autres directions et des contraintes extérieures (contrôle des plans par rapport au quittancement, relances des régularisation de charges, génération des lettres de relances automatiques, relances des débiteurs assujettis au SLS maximum, réponses aux saisines CAF.)Vous organisez également les réunions de secteurs et assurez une revue de tous les dossiers de vos collaborateurs Vous veillez au transfert pertinent des dossiers au contentieux et à la Vie sociale en cohérence avec les règles de gestion Vous assurez une coordination et facilitez une coopération efficace entre tous les acteurs du recouvrement, internes comme externesVous proposez l'ajustement de l'organisation, des procédures et des méthodes de travail et des outils (informatiques, argumentaires.)[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi

Colomiers, 31, Haute-Garonne, Occitanie

TELECONSEILLER en recouvrement et intermédiation financière des pensions alimentaires (ARIPA) La Caf de la Haute-Garonne recrute des Téléconseiller-ères pour intégrer la plateforme nationale de l'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA), rattachée à la Direction des politiques familiales et sociales. Vous rejoindrez une plateforme téléphonique à dimension nationale, dédiée au traitement des dossiers liés aux pensions alimentaires. Cette activité s'inscrit dans un environnement réglementé, où réactivité, clarté des réponses et qualité de l'accompagnement sont au cœur des enjeux. En lien direct avec les usagers (parents créanciers, débiteurs, tiers détenteurs), vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du dispositif national de recouvrement des pensions alimentaires. Au quotidien, vous êtes l'interlocuteur-rice de confiance, informant, accompagnant et orientant les usagers. Concrètement, vous serez chargé(e) de : Répondre aux appels entrants de 1er niveau à l'échelle nationale, et orienter les situations complexes Conduire les échanges avec professionnalisme (écoute active, reformulation, gestion des tensions) Traiter les demandes[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Votre mission... - Vous êtes rigoureux.se, persévérant.e et orienté.e résultats ? Vous aimez sécuriser la trésorerie et trouver des solutions concrètes face à des situations parfois sensibles ? - Chez Si2P, nous recherchons un.e Chargé.e de recouvrement pour assurer le suivi et le recouvrement des créances clients. Véritable garant.e des encaissements, vous intervenez en autonomie sur votre portefeuille et contribuez directement à la bonne santé financière de l'entreprise. Vos responsabilités... - Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi des encours -Relancer les clients (téléphone, mail, courrier) dans le respect des échéances - Négocier des solutions de paiement adaptées - Identifier les dossiers à risque et proposer les actions appropriées - Déclencher les procédures précontentieuses ou contentieuses si nécessaire - Mettre à jour les informations dans les outils de suivi - Produire des reportings réguliers (suivi des impayés, indicateurs de performance, DSO.) - Collaborer avec la comptabilité, les équipes commerciales et la direction Vous êtes au bon endroit si vous avez... - Un Bac+2/3 en gestion, comptabilité, finance ou équivalent - Une première expérience[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

ABALONE recrute pour son siège social, un(e) Assistant(e) recouvrement (F/H). Inexia Consultants, la marque recrutement du groupe Abalone, recherche un(e) Assistant(e) Recouvrement en CDI pour son siège basé à Saint-Herblain. Vos missions sont les suivantes : - Etablir les demandes de renseignements clients dans le cadre de la prospection des agences. - Assurer les relances clients téléphoniques et écrites. - Maintenir un contact privilégié avec les débiteurs - Assistance à la préparation des mises en demeure et des dossiers contentieux. - Suivre les litiges et les contentieux. - Suivi administratif : classement, archivage, édition. - Tenir à jour les tableaux de bord et adresser les reportings à la Direction et aux agences. - Tenir à jour le logiciel de recouvrement. - Collecter des informations pour le compte des agences. - Mettre en application des conditions générales Abalone pour les délais de paiement et dans le respect de la législation. Profil candidat(e) : Vous êtes le/la candidat-e idéal-e si vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Dynamisme, écoute et diplomatie seront des atouts indispensables à la réussite de cette mission. Pour[...]

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Juriste de contentieux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le Juriste contentieux a pour mission de traiter des dossiers dans le respect des règles règlementaires (juridiques, comptables, bâloises, administratives) afin d'assurer le recouvrement des créances. D'une façon générale il assure la sauvegarde des intérêts de BPCE Lease et ses garants. Missions et activités du poste : ? Gérer les actions permettant de recouvrer les créances hors procédures collectives : ? Après échec du recouvrement, analyser le dossier en tenant compte de la situation financière du client et de la valorisation des actifs afin de définir une stratégie, ? Si le recouvrement amiable ou la négociation ne sont pas retenus ou n'aboutissent pas, constituer un dossier pour le transmettre à un avocat afin d'engager une procédure judiciaire et suivre toutes les étapes judiciaires (définition des mesures conservatoires ou d'exécution, validation des écritures, suivi du respect des instructions...) en collaboration avec l'avocat ? Négocier et effectuer des réaménagements de contrats ? Assurer le suivi dans le cadre des procédures amiables ? Gérer les actions permettant de recouvrer les créances dans le cadre des procédures collectives ? Déclarer les créances dans[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre client recherche un assistant de recouvrement H/F Notre client est spécialisé dans la gestion de copropriétés privés et HLM et il recherche une personne pour un remplacement. Vos missions: Sous la responsabilité de la responsable du service comptabilité vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des dossiers en phase amiable jusqu'au commandement de payer . - Gestion et suivi des gardiens dans leur mission de prévention de l'impayé. - Sorties sur site pour relances domiciliaires et autres actions diverses (permanences...). - Etablissement de plans d'apurement . - Saisie, actualisation systématique des données dans la base informatique (logiciel de gestion SCEPIA). - Procéder aux saisines CAF, CCAPEX. - Soutien dans la gestion des différents dispositifs d'aides (FSL, chèque social...). - Traitement et suivi des dossiers en surendettement (déclaration de créances, contestation...). - Soutien dans le suivi des dossiers des locataires partis en lien avec la société de recouvrement. - Actualisation et analyse des tableaux de bord mensuels. - Participation aux réunions partenariales (commissions diverses...) . D'autres taches inhérentes au poste peuvent être[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

AROBASE EMPLOI PESSAC recherche pour son client, basé sur Mérignac, un(e) GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F Vos missions : gestion portefeuille (particulier/entreprise) - appels entrants et sortants - négociation - suivi des accords Poste à pourvoir dès que possible sur de la longue durée Du lundi au vendredi en horaire de journée Rémunération selon profil Non accessible en transport en commun Vous avez une formation bac+2 - vous êtes rigoureux(se), autonome - connaissance en recouvrement Connaissance du logiciel ELOFICASH est un plus Une expérience dans le recouvrement est exigée

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Spécialiste Recouvrement et Litiges (H/F ) CDD en Martinique Vous avez le sens du contact, une rigueur à toute épreuve et l'envie de piloter une équipe au sein d'un groupe antillais solide ? Dans un environnement multi-entités dynamique, devenez la pièce maîtresse du suivi des créances et de l'optimisation des encaissements. Sous la responsabilité de la Direction Financière, vous garantissez la santé financière du groupe tout en préservant une relation client de qualité. Vos missions : Entre Pilotage et Action En tant que garant(e) de la trésorerie client, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes stratégiques : 1. Management & Stratégie - Encadrement : Accompagnement opérationnel et montée en compétence d'une équipe dédiée. - Process : Conception et optimisation des procédures de relance (du stade amiable au contentieux). - Reporting : Analyse fine des balances âgées et présentation des indicateurs clés (DSO, taux d'impayés) à la Direction. 2. Gestion Opérationnelle - Suivi B2B/B2C : Analyse des comptes, lettrage, réconciliation et résolution des litiges complexes. - Risque Client : Évaluation de la solvabilité et proposition de limites de crédit. - Clôtures[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre agence Adecco Angoulême recrute 1 Conseiller Facturation Recouvrement H/F pour un démarrage début avril pour l'un de ses clients basé sur l'Isle d'Espagnac Rattaché(e) au service Recouvrement, vos missions : - Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients, - Assurer les activités de relance (par courrier et téléphone) et de recouvrement, en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies, - Gérer son portefeuille de clients « Entreprises » - Veiller en permanence à la satisfaction des clients tout en prenant en compte systématiquement les intérêts de l'entreprise. - Garantir le back-office (traitement des dossiers administratifs, conformité, réponses) Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 en comptabilité et vous êtes à l'aise avec les données chiffrées. Doté d'un goût prononcé pour les contacts par téléphone, vos qualités sont essentiellement des qualités d'écoute, d'adaptation et de rigueur. Vous possédez un sens avéré de l'organisation, une réelle ténacité et le goût du challenge doivent vous permettre d'atteindre les objectifs fixés (réduction des impayés, amélioration[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

L'agence Adecco Vannes recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la Distribution et basé à Vannes (56000), un Conseiller Facturation Recouvrement (H/F). Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la Distribution, offrant des produits de qualité et un service client exceptionnel. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe dynamique et passionnée, qui valorise l'engagement et la satisfaction des clients. En tant que Conseiller Facturation Recouvrement (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement et la réussite de l'entreprise. Vos missions comprendront : - Traiter les demandes multi-canaux. (téléphone/courriers/mails) - Traiter les encaissements, les imputations et les rapprochements bancaires (virements et chèques) - Relancer les impayés. - Gérer la trésorerie des demandes courantes en Back Office. Amplitude horaire : 08h-17h45 - Idéalement une première expérience réussi dans le domaine de l'énergie - Bonnes capacités de communication - Résistance au stress et empathie envers les clients - Maîtrise des techniques de recouvrement et connaissance des procédures amiables et contentieuses - Bonne connaissance des outils[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise avec la gestion administrative et le suivi client ? Rejoignez une Direction Régionale structurée où votre fiabilité et votre sens du contact feront la différence. Transicia Pessac recrute pour son client, acteur reconnu dans le domaine des services aux entreprises, un Gestionnaire de contrats (H/F). Le poste est à pourvoir à Mérignac en contrat d'intérim, pour une mission de plusieurs mois. Les + de l'offre - Intégration au sein d'une Direction Régionale organisée - Poste polyvalent alliant gestion administrative, facturation et recouvrement - Utilisation d'outils de dématérialisation performants - Collaboration directe avec la Responsable des comptes - Environnement professionnel structuré favorisant la montée en compétences Rémunération - 13,09 € brut de l'heure + 13e mois + Tickets restaurant de 9,70 € par jour ( 60% pris en charge par l'entreprise) Horaires : 35h/semaine - Du lundi au jeudi : 9h-17h30 et le vendredi 8h30-17h L'environnement de travail et les missions Rattaché à la Responsable des comptes, vous réalisez au sein de la Direction Régionale les opérations administratives liées à l'enregistrement, au suivi et[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez analyser les situations, trouver des solutions et maintenir une relation client constructive, même dans des contextes sensibles Transicia Pessac recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur des services, un(e) Chargé(e) de recouvrement (B to B). Le poste est à pourvoir à Mérignac en intérim pour une durée de 3 mois renouvelable. Les + de l'offre : - Environnement structuré au sein d'une direction financière - Missions variées mêlant analyse, relation client et gestion administrative - Travail en collaboration avec différents interlocuteurs internes - Site accessible avec parking Rémunération : 13,09 € brut / heure + 13e mois (horaire) + Tickets restaurant 9.70€/jour (participation par l'entreprise à 60%) Horaires : Lundi au jeudi : 9h00 - 17h30 Vendredi : 8h30 - 17h00 Base 35 heures hebdomadaires L'environnement de travail et les missions : Rattaché au pôle administratif de la Direction Financière et sous la responsabilité du Responsable du contrôle et des comptes, vous intervenez sur le suivi des créances clients et le traitement des situations d'impayés. Vos principales missions : - Suivre les créances clients non réglées et réaliser[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Déville-lès-Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous souhaitez allier maîtrise des procédures contentieuses et sens du dialogue ? Rattaché(e) au Responsable du Pôle Préventions, vous garantissez la mise en œuvre du recouvrement des impayés et vous contribuez à mettre en œuvre le recouvrement dans un esprit de médiation en respectant les procédures. Au quotidien, vous : - Mettez en œuvre les modes de conciliations prévus et imposés par la législation en vigueur - Lancez la procédure en vue d'avoir un titre exécutoire dans l'intérêt de la société, - Réceptionnez dès que possible le paiement, - Mettez en œuvre le recouvrement en amont et à défaut exécute la décision de justice, - Traitez les différentes tâches liées à la gestion du dossier, - Saisissez les interfaces en interne ou en externe (avocats, les huissiers, CDAPL, les travailleurs sociaux.), - Etablissez les indicateurs de suivi de son activité, - Rendez compte au hiérarchique, - Assurez une mission de conseil auprès des clients et/ou des acteurs internes, - Réalisez des points réguliers auprès des intervenants de la chaîne.

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nogent-sur-Oise, 60, Oise, Hauts-de-France

ADECCO Moreuil (80110) recrute pour l'un de ses clients, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur le territoire français continental, un chargé de recouvrement/facturation h/f pour Nogent-Sur-Oise (60180). Voici les missions proposées au sein d'un service facturation/recouvrement: - Tâches liées à la gestion des comptes clients : gérer les paiements entrants, préparer les factures et faciliter le recouvrement des paiements, communication avec les clients... - Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client (appels entrants/sortants) - Tâches de Recouvrement, facturation et comptabilité - Divers tâches de back office dans les différents systèmes informatiques (SAP, PGI) Mission d'intérim de 1 mois renouvelable. Horaires de journée du lundi au vendredi - Temps complet. Rémunération : 12e20 brut + 13ème mois Poste situé à Nogent sur Oise. A pourvoir dès que possible. Vous êtes titulaire d'un BAC. Vous possédez une expérience de 2 ans minimum en comptabilité. Compétences dans les domaines de la comptabilité, la facturation et du recouvrement. Domaine d'intervention : Relations[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Lormont, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au pôle de Gestion Préventive et Sociale des Impayés, votre mission principale sera de d'assurer le traitement sociale et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires, des locataires présents ou partis par l'engagement d'actions précontentieuses et/ou contentieuses tout en respectant la vocation sociale de la Société. A ce titre, les tâches du poste seront notamment les suivantes: * Assurer dès le 1er incident de paiement, la gestion précontentieuse et contentieuse de l'impayé (recherche des solutions amiables, prise de contact, diagnostic, signalement réglementaire, préparation des dossiers d'audience) * Traiter les défauts d'exécution des Obligations Contractuelles (Contrôle des souscriptions d'assurances, traitement en phase précontentieuse et/ou contentieuse des défauts de production des enquêtes règlementaires annuelles et biennales) * Traiter les impayés des locataires partis (traitement des liquidations débitrices, préparation et transfert des dossiers) * Assurer un suivi et un reporting de son activité (Analyse des états d'activité, réalisation de la mise en paiement et pré validation des factures à tous les stades de[...]

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Responsable d'équipe de production de services

Emploi

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'Urssaf des Pays de la Loire recherche : Un(e) Manager d'équipe Inspection Contrôle Comptable d'Assiette sur le site de Laval. Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ? Vous souhaitez vivre un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez l'équipe Contrôle et devenez manager d'équipe ! L'Urssaf est également chargée de veiller à la bonne application de la réglementation en matière de législation sociale. Cette mission de contrôle est confiée aux inspecteurs et contrôleurs du Recouvrement. La Direction Inspection compte une centaine de collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire régional des Pays de la Loire et sur plusieurs activités : assistance, contrôle sur pièces (CPAP), contrôle comptable d'assiette en entreprises (CCA) et Lutte contre le travail illégal (LCTI). En tant que manager d'équipe Inspection Contrôle Comptable d'Assiette, vous intégrez un collectif de 8 managers, sous la responsabilité de la directrice Inspection et du manager de secteur. Votre équipe : Les inspecteurs du recouvrement sont répartis sur l'ensemble des sites de la région. Vous[...]

photo Responsable d'équipe de production de services

Responsable d'équipe de production de services

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Urssaf des Pays de la Loire recherche : Un(e) Manager d'équipe Inspection Contrôle Comptable d'Assiette sur le site du Mans Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ? Vous souhaitez vivre un nouveau challenge professionnel ? Rejoignez l'équipe Contrôle et devenez manager d'équipe ! L'Urssaf est également chargée de veiller à la bonne application de la réglementation en matière de législation sociale. Cette mission de contrôle est confiée aux inspecteurs et contrôleurs du Recouvrement. La Direction Inspection compte une centaine de collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire régional des Pays de la Loire et sur plusieurs activités : assistance, contrôle sur pièces (CPAP), contrôle comptable d'assiette en entreprises (CCA) et Lutte contre le travail illégal (LCTI). En tant que manager d'équipe Inspection Contrôle Comptable d'Assiette, vous intégrez un collectif de 8 managers, sous la responsabilité de la directrice Inspection et du manager de secteur. Votre équipe : Les inspecteurs du recouvrement sont répartis sur l'ensemble des sites de la région. Vous[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Négoce - Commerce gros

Châtenay-Malabry, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

***A compétences égales - offre avec priorité pour les personnes bénéficiant de l'obligation d'emploi / travailleur(se)s avec handicap (RQTH)*** Pour une entreprise adaptée ayant pour vocation l'emploi et l'insertion des personnes en situation de handicap (avec reconnaissance RQTH), vous serez missionné(e) au sein du service recouvrement de la société TECHEM basée à Chatenay-Malabry (détachement). Le/la chargé(e) de recouvrement est en charge de la gestion des encaissements clients, ainsi que des relances par téléphone. IL/elle rend compte au responsable en charge du service. >>> Tâches permanentes: - Prise en charge de la relance clients - Règlements clients - Gestion des encaissements - Gestion de la relance client - Suivi de la balance âgée ou tout autre outil permettant l'identification des impayés - Relances téléphoniques, par mail, .. - Gestion des relances de la lettre simple à l'injonction de payer / Assignation au fond - Préparation et suivi des recouvrements par huissier >>> Missions particulières: Suivi des dossiers spécifiques avec les commerciaux et exploitation >>> CDD de 7 mois (remplacement maternité) >>> Conditions : Horaires du lundi au vendredi de 9h00[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Malemort, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du renforcement de notre organisation fianncière, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement H/F en CDI. Rattaché(e) au service comptabilité, vous intervenez de manière autonome, dans un cadre de règles et de procédures clairement définies, avec pour objectif principal la sécurisation du chiffre d’affaires et de la trésorerie du groupe Vos missions : Suivre quotidiennement les retards de paiement et les impayés Relancer les clients par téléphone, mail et courrier selon un process structuré Négocier et mettre en place des échéanciers dans les limites du cadre défini Suivre des encaissements et mettre à jour les dossiers clients Traiter les litiges en lien avec les équipes opérationnelles et commerciales Préparer et suivre les dossiers pré-contentieux et contentieux Produire un reporting fiable et régulier Établir et émettre les factures clients conformément aux contrats et aux prestations réalisées Vérifier la conformité des informations de facturation Assurer le suivi des factures émises et leur bonne transmission aux clients Traiter les avoirs et corrections de facturation en cas d’erreur ou de litige Dans le respect des procédures[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Saint-Donat-sur-l'Herbasse, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au Responsable Recouvrement et intégré(e) à une équipe conviviale de 15 collaborateurs, vous prenez en charge un portefeuille clients multi-filiales et veillez à la bonne santé financière du groupe. Au quotidien, vous : - Assurez le recouvrement des créances dans le respect des procédures internes. - Analysez les retards de paiement et planifiez vos relances clients (téléphone / e-mail). - Collaborez avec les équipes commerciales et exploitation pour résoudre les litiges. - Mettez à jour les tableaux de bord et suivez la comptabilité clients. - Gérez les procédures collectives (déclarations de créances, injonctions de payer...). - Contribuez activement à une gestion saine et réactive de la trésorerie. Conditions : - Horaires : du Lundi au Vendredi (07H/jour) - Salaire : 2100€ brut - CDD de 6 mois pour remplacement congés maternité Formation ou expérience confirmée en comptabilité / recouvrement - Aisance relationnelle et goût pour le contact client - Organisation, rigueur et persévérance face à des dossiers parfois complexes - Maîtrise des outils informatiques ( Pack Office, idéalement LD System ) - Esprit d'équipe et envie[...]

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Chargé / Chargée du précontentieux immobilier

Emploi Immobilier

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'OPHIS Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d'intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l'urbanisme, de l'habitat et des services aux collectivités. Au sein de notre Agence de Proximité de RIOM, nous recrutons un(e) chargé(e) de précontentieux en CDI. Au sein de l'Agence, vous êtes un acteur clé du recouvrement des loyers et de la prévention des impayés. Votre rôle : intervenir en amont, accompagner les locataires et favoriser les solutions amiables pour limiter les situations contentieuses. MISSIONS Prévention et recouvrement des impayés - Détecter rapidement les situations d'impayés et engager les actions adaptées. - Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires en difficulté. - Mobiliser les dispositifs existants (FSL, Locapass.). - Organiser et réaliser les visites à domicile et les rendez-vous en agence. - Proposer des solutions amiables (diagnostic, plans d'apurement.) dans le respect des process internes. - Suivre l'exécution des plans d'apurement et des dossiers de surendettement. - Qualifier les situations pouvant mener[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Equipement industriel

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos futures missions au sein de CRAM - Gestion et suivi d'un portefeuille clients : relances téléphoniques, par e-mail et par courrier afin d'assurer le respect des échéances de paiement. - Analyse et traitement des litiges en coordination avec les services internes (facturation, comptabilité, services opérationnels.). - Suivi et analyse de la balance âgée, avec commentaires et mise en évidence des situations à risque. - Élaboration et transmission hebdomadaire de la balance et des indicateurs associés. - Participation aux réunions de département et suivi des actions de recouvrement. - Identification et recherche des interlocuteurs pertinents chez les clients pour optimiser les démarches de recouvrement. - Transmission des factures, grand-livre aux clients lorsque nécessaire. - Mise en demeure et préparation des dossiers pour transmission au contentieux (avocat, huissier). - Suivi des clients en procédure collective. - Participation à la mise à jour des procédures de recouvrement.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

Alpha Contrôle, contrôle technique construction et génie civil , recrute un/e recouvreur/euse Rattaché au service comptaclient -recouvrement des factures impayées par téléphone, e-mail et relances automatiques par logiciel -établissement et envoie des avoirs -travail en collaboration avec le service compta duclient -travail en collaboration avec le service comptabilité pour connaître les règlements -Interlocuteur/trice de la direction générale concernant le recouvrement ainsi qu'avec la directrice du service administratif compta client -Interlocuteur/trice de l'huissier et l'avocat lors des mises en demeure ou tribunal (pour leur fournir les éléments) Cette liste n'est pas exhaustive Evolution possible vers le poste de Responsable de Recouvrement Horaires : 37h30, de lundi à vendredi

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le groupe est un des leaders français dans la logistique de picking et multi-canal, possédant 32 sites en France, vous travaillerez sur le site basé à Saint Ouen l'Aumône. Rattaché(e) au Credit Manager, vous aurez pour principale mission d'assurer l'encaissement et le recouvrement des créances clients. Vos tâches seront les suivantes : - Saisie comptable quotidienne des encaissements client dans l'outil CEGID (+ lettrage) - Gestion de la dématérialisation quotidienne - récupération et alimentation des BDC sur Factures dans l'outil ESKER (relance si nécessaire) / puis évolution E-facturation (dont traitement des rejets) - Dépose de facture sur plateforme client pour obtenir leur règlement. - Analyse des balances clients - Prendre contact (mail et téléphone) et relancer les clients en vue de résoudre les retards de règlements. - Qualifier dans l'outil de recouvrement (Sidetrade), les factures en retard de paiement et suivre les actions en cours, Collaborer avec les différents départements de l'entreprise ; - Détecter les créances en litige, et accompagner les clients dans la régularisation de leur situation. Le profil recherché : Titulaire d'une formation de niveau Bac[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, recherche, des Conseillers en recouvrement H/F. Contrat : mission intérim à pourvoir au 23/03 jusqu'au 30/06 (mission renouvelable) Rémunération : 1995€ brut Localisation : Mérignac Aéroport Horaires : du lundi au vendredi 8h30-18h30 Restaurant d'entreprise Mission : Dans le cadre des procédures légales vous serez en charge de recouvrement les créances de crédits à la consommation : Emission d'appels, négociation téléphonique et suivi Accompagnement pour renégocier les échéanciers et mensualités Profil : BAC+2 à BAC +3 requis. Vous justifiez d'une première expérience de minimum 6 mois en recouvrement et/ou relation[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client un Chargé de recouvrement (H/F) Au sein du service recouvrement, vous intervenez sur la gestion de dossiers clients et êtes en charge de : - Contacter les clients par téléphone - Comprendre leur situation et proposer des solutions adaptées - Négocier des échéanciers de paiement - Assurer un suivi rigoureux des dossiers - Contribuer à la fidélisation client dans une posture professionnelle Nous recherchons avant tout des profils sérieux et impliqués, avec : - Une bonne aisance relationnelle et une bonne élocution - Un sens de la négociation et du service client - Une aisance avec les outils informatiques pendant l'appel - Une expérience en recouvrement ou en centre d'appel est un réel plus CONDITIONS - Contrat : intérim - Durée : 2 mois (renouvellement possible selon activité) - Temps de travail : 36h30 par semaine - Horaires : - Lundi au vendredi : 8h30 - 19h - Samedi : 9h - 13h - Rémunération : 1 846,15 brut mensuel - Prime variable : jusqu'à 800 selon les résultats PROCESSUS DE RECRUTEMENT Une session collective de recrutement aura lieu rapidement !

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Lormont, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au pôle de Gestion Préventive et Sociale des Impayés, votre mission principale sera de participer au recouvrement de la créance des locataires. A ce titre, les tâches du poste seront notamment les suivantes : * Gestion de la créance des locataires partis (réaliser les relances notamment l'envoi de lettre et en assurer le suivi, gérer les prélèvements automatiques, enregistrer les dossiers et procéder aux agendages, constituer les dossiers à confier pour le recouvrement aux prestataires) * Gestion des défauts d'exécutions des obligations extra contractuelles (relancer les locataires par courrier et par téléphone, assurer le suivi des relances, adresser les documents au service chargé du traitement des enquêtes, assurer la coordination en interne et avec les prestataires externes) * Administration (préparer les demandes d'actes d'introduction d'instances et les dossiers d'audiences, peut assurer le suivi des retours des enquêtes SLS, des attestations d'assurance, du planning de RDV avec les prestataires, l'alimentation des états de suivi et de gestion des dossiers, préparer les dossiers d'archivages et les dossiers à détruire) * Réception et traitement des[...]

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Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, au sein de la cellule réglementaire, membre du Comité de Direction élargi, vous jouez un rôle moteur dans l'élaboration et la mise en œuvre de la politique de prévention des risques locatifs et dans la gestion du traitement amiable et contentieux des impayés. Vous vous appuyez sur votre équipe composée de 2 juristes pour mener à bien votre mission. Dimension opérationnelle : - Piloter et animer la politique de gestion des contentieux locatifs auprès des directeurs de secteur et veiller à leur montée en compétence - Travailler en collaboration étroite avec les avocats en charge des dossiers contentieux : définir avec eux la stratégie du dossier et leur fournir les pièces et documents nécessaires au bon accomplissement de leur mission en assurant le lien avec les opérationnels - Apporter assistance et conseils aux responsables de résidence dans l'application de la réglementation relevant de votre champ d'intervention, - Assurez une bonne collaboration avec les services internes (ingénierie sociale, direction de la clientèle, etc.) et externes (avocats, huissiers, préfectures) - Favorisez la coordination entre votre[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Germain-en-Laye, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions - Assurer les relances amiables, écrites et téléphoniques, auprès des clients de plusieurs entités, jusqu'à l'émission des mises en demeure. - Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable, adaptées à chaque situation. - Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables, en collaboration avec la comptabilité. - Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution. - Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l'ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances. Le profil recherché Profil recherché - Excellentes qualités relationnelles, facilitant les échanges avec vos collègues ainsi qu'avec les équipes Administration des Ventes et Comptabilité. - Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et disposez de réelles compétences rédactionnelles. - Votre double expérience ou formation en recouvrement et en comptabilité clients constitue un atout majeur. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, que vous utilisez avec facilité pour analyser et structurer les données.

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Recouvreur / Recouvreuse de créances

Emploi Négoce - Commerce gros

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions principales : Rattaché(e) au service Comptabilité Clients, vous serez au cœur de la gestion et du suivi des créances clients. Vos responsabilités incluront : Relance client : - Effectuer des relances téléphoniques, écrites (courriers, mails) pour les factures échues. - Suivre les échéanciers de paiement en collaboration avec le service comptable. - Maintenir une relation courtoise mais ferme avec les clients pour garantir les encaissements. Gestion des impayés : - Identifier les retards de paiement et analyser les motifs (litiges, oubli, difficultés financières). - Proposer des solutions adaptées : mise en place d'échéanciers ou négociation. - Collaborer avec les équipes internes (commerciales, administratives) pour résoudre les litiges. Procédures contentieuses : - Préparer les dossiers pour les mises en demeure et procédures judiciaires (oppositions, injonctions, etc.). - Travailler en lien avec des huissiers, avocats ou tribunaux si nécessaire. - Mettre en place les oppositions bancaires ou saisies, si justifié. - Courriers et oppositions : - Rédiger des courriers pour relance, opposition bancaire, ou réclamations officielles. - Traiter les oppositions[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Perray-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille clients en BtoB . Vous assurerez les missions suivantes : Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les causes de l'impayé Gestion du recouvrement relance 1 à 3 précontentieux mise en demeure Contacter les clients finaux afin de gérer le niveau d'incident de paiement Négocier des plans de remboursements à l'amiable, intégraux ou échelonnés Mettre en place et suivre un recouvrement à l'amiable Le recouvrement s'effectuera pour 90 % de votre temps par téléphone. Profil : De formation Bac minimum, vous justifiez d'une expérience de 1 an sur un poste similaire en relation client. Vos aptitudes à la conduite de négociation et de conviction sont indispensables. Vous saurez établir des relations de confiance, tout en conservant la fermeté nécessaire.

photo Collaborateur(trice) d'huissier chargé(e) de recouvrement

Collaborateur(trice) d'huissier chargé(e) de recouvrement

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe Alexandre, implanté sur l'ensemble de l'Arc Atlantique, est un acteur reconnu et structuré dans le domaine du recouvrement amiable et judiciaire, regroupant plusieurs études de Commissaires de Justice. Il se distingue par sa capacité à conjuguer exigence juridique, rigueur opérationnelle et pilotage stratégique, tout en accompagnant une croissance soutenue de ses activités. Le Groupe Alexandre recrute un(e) Gestionnaire Judiciaire à Angoulême ! Vous avez une formation en droit et une première expérience dans le domaine judiciaire ? Vous aimez les défis et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission : Intégré(e) à notre équipe dynamique, vous travaillerez en binôme avec un gestionnaire pour assurer le suivi et le traitement des dossiers judiciaires confiés par nos clients. Vos responsabilités : Rédiger, formater et suivre des actes de procédure Mettre en œuvre et piloter des procédures d'exécution Gérer les urgences judiciaires avec sang-froid et efficacité Assurer la relation avec les débiteurs, les clients et les partenaires (serruriers, forces de l'ordre, diagnostiqueurs...) Ouvrir, suivre et clôturer[...]

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Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le travail bien fait et avez l'oeil pour le détail ? Rejoignez un établissement qui place la qualité du service au coeur de ses priorités, et faites la différence au quotidien ! Notre agence Adéquat de MARMANDE recrute un Chargé de recouvrement (F/H) Vos futures missions : - Relance client par mail et téléphone, - Gestion de dossiers, - Aide à la facturation client, - Reporting Horaires de travail : 35 heures Le profil Adéquat : - Vous avez une expérience d'au moins un an en tant que Chargé de Recouvrement H/F - Aisance téléphonique Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences - Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Si ces missions vous parlent, postulez[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par le Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : - Gérer et suivre les dossiers de recouvrement contentieux. - Négocier avec les débiteurs par téléphone, mail et multicanal. - Analyser la solvabilité des différents débiteurs et de l'état du patrimoine. - Assurer la gestion administrative (facturation,.). - Engager et suivre l'exécution des procédures collectives (déclaration de créances, relance des mandataires judiciaires, revendication du matériel...). - Contrôler, compléter et annoter avec pertinence les conclusions proposées par nos avocats. - Analyser et piloter le risque financier des dossiers en tenant compte des spécificités financières des portefeuilles de créances (prix des portefeuilles, taux d'atteinte des forecasts, encours,...). Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée Welcome et formé.e par nos Coachs. Ce que vous apporterez : - Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation. - Votre formation Bac + 4/5 en droit privé / bancaire. - Votre maîtrise de[...]

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Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché.e au Responsable opérationnelle, vous intervenez sur un périmètre de plusieurs clients et vous managez une équipe de chargé de recouvrement. Vous aurez pour missions : Le management de proximité de l'équipe : - Vous organisez, animez et motivez les collaborateurs du service en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration. - Vous gérez de manière transversale les différentes activités de production. - Effectuer le suivi de l'équipe (pauses, reporting, gestion des retards/absences...). - Assurer le suivi de la qualité de son équipe (doubles écoutes, réunions hebdomadaires). - Analyser les résultats de son activité et proposer des plans d'action à son management. - Gérer les incidents de production de manière réactive. - Gérer les files d'attentes téléphoniques. - Assurer l'escalade en interne des problématiques et dysfonctionnements. Le pilotage de la performance : - Vous assurez le niveau de production nécessaire à l'atteinte des objectifs, tout en optimisant la productivité, la qualité du discours et du traitement ainsi que la satisfaction client. - Vous gérez et prenez en charge le reporting auprès de votre management. -Vous collaborez avec[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 12 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : Assurer le financement de la protection sociale au quotidien Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 2 gestionnaires du recouvrement (H/F) au sein de leurs services. Description du poste Les activités confiées pourront être les suivantes : Saisie de données administratives ou comptables sur les outils informatiques de l'organisme, mise à jour des dossiers Traitement de dossiers présentant un impayé de cotisations,[...]

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Spécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités. iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable. Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution. Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité. Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux. Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Monteux, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Bonjour, Ariane Contentieux est une société de recouvrement de créances civiles et commerciales, de sa phase amiable et dans toutes ses phases judiciaires. Nous recherchons un/une chargé/e de recouvrement amiable pour rejoindre nos équipes du Vaucluse (Monteux) de mai à septembre 2026, avec possibilité de prolonger ensuite. A bientôt! A bientôt

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Bruges, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

QUI SOMMES NOUS ? Spécialisée dans la location financière, PREFILOC CAPITAL travaille en partenariat avec des fournisseurs d'équipement pour offrir à une clientèle de professionnels des contrats de location longue durée adaptés aux besoins de leur activité. Notre force ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise métier, notre engagement au quotidien nous permet d'avancer et de grandir ensemble ! CE QUE NOUS PROPOSONS ? * Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) support client * Du télétravail * Une carte ticket restaurant * Des RTT ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez pour missions principales : * D'effectuer les relances téléphoniques à des fins de recouvrements (fichiers impayés / récupération du matériel) * De prendre en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers * D'assurer le traitement des demandes en appels entrants et sortants. Les ingrédients de la réussite ? * Organisé(e) et rigoureux (se), vous aimez travailler en équipe. * Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, d'adaptation et de fermeté. Que vous soyez débutant(e) ou[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons Négociateur / Négociatrice en recouvrement amiable (H/F) Vous aimez le contact téléphonique, la négociation et trouver des solutions ? Rejoignez notre équipe et participez activement à l'optimisation du recouvrement de notre portefeuille clients. Vos missions Analyser la situation financière des clients débiteurs Négocier des solutions de règlement et mettre en place des échéanciers Assurer le suivi des encaissements Gérer les appels entrants et sortants Nous vous offrons Une formation complète à nos méthodes dès votre arrivée Un poste stable avec une collaboration sur le long terme Salaire fixe + primes motivantes Profil recherché Bon niveau d'orthographe Sérieux, rigueur et capacité à prendre du recul Aisance relationnelle au téléphone Maîtrise du Pack Office Envie de relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature !